
Violences conjugales: vous êtes victime ou témoin
- 3919: numéro d’écoute national
- 114: Urgences par sms
- Signalement en pharmacie: en cas d’urgence, pendant le confinement.
Code: « Masque 19 »– Vidéo France info - ASFAD: demandes de mises en sécurité en urgence. 02 99 54 44 88
- Signalement en ligne
- Barreau de Rennes : maintien de la permanence téléphonique de 10h à 20h 7j/7
06 27 47 81 37 / 06 27 47 81 37 - CIDFF: accueil téléphonique de 9h-12h pour des conseils: 06 84 59 78 75 / cidf35.secretariat@orange.fr
- 17 ou 112 : en cas d’urgence
- Application App-Elles
Allo Enfance en danger: vous êtes victime ou témoin
- 119: service nationale d’accueil téléphonique de l’enfance en danger 24h/24 – Campagne enfance en danger
- Application App-Elles
J’ai de la fièvre et/ou je tousse
J’appelle mon médecin ou SOS médecins si je n’ai pas de médecin traitant. Je reste à la maison, je m’isole.
J‘ai de la fièvre, je tousse, j’ai du mal à respirer
- 15 (SAMU)
- 114: pour les personnes sourdes et malentendantes

J’ai besoin de parler, de soutien psychologique
- Les psys du coeur restent à votre écoute. Vous pouvez enregistrer sur leur répondeur au 06 33 47 15 64 une demande de soutien thérapeutique- cliquez ici pour plus d’explications
- pour les personnes de plus de 50 ans: Les Petits Frères des Pauvres assurent une ligne d’écoute et de soutien psychologique: Solitud’écoute au 0 800 47 47 88
- Pour les personnes non francophones: Terra Psy: plateforme d’écoute psychologique en français, anglais, arabe, italien, espagnol du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Les consultations sont gratuites. N° vert: 0 805 383 922. Cliquez ici pour plus d’informations
Ecoute psychologique COVID-19


Pour les étudiant.es: le Bureau d’Aide Psychologique Universitaire (BAPU) est disponible pour des entretiens téléphoniques/ un soutien psychologique du lundi au vendredi de 9h à 17h30 au 02.99.30.81.24 et le Week-end de 14h à 18h au 07.66.20.80.23
Aide juridique d’urgence
Accès aux droits et aide aux victimes: Permanences téléphoniques du Lundi au Vendredi 02 99 51 48 31. Plus d’informations ici
Planning familial de Rennes
Le Planning Familial reste ouvert à Rennes tous les jours aux horaires habituels ici
Les 2 psychologues du Planning familial continuent d’assurer, là encore en fonction des besoins, des écoutes et de l’accompagnement des personnes préalablement inscrites (pas de nouvelle personne pour l’instant).
Face à l’afflux des demandes, renforcement du dispositif national du numéro vert IVG 0 800 08 11 11
Personnes en situation de handicap
- MDPH 35: un nouveau numéro de téléphone est désormais disponible. L’appel est gratuit. Il s’agit du 0 800 35 35 05.

- Autisme info service au 0 800 71 40 40
- Plate-forme TOUS MOBILISES au 0 805 035 800
J’ai besoin d’une aide numérique
- Les Espaces numériques et Les Espaces Ressources Emploi proposent de poursuivre la médiation numérique sur les thèmes: emploi/formation; accès aux droits et utilisation des outils. Pour toute personne ayant besoin d’être accompagnée, vous pouvez appeler au 02 99 42 17 73. Horaires: de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17hOO
Des conseils, ressources et tutoriels pour vos démarches numériques essentielles : actualiser à pole emploi, mieux communiquer avec vos proches, télétravailler, suivre vos cours à distance, effectuer vos démarches en ligne, effectuer vos consultations médicales à distance, faire vos courses en ligne…
Un numéro non surtaxé pour être accompagné par un conseiller dans toutes vos démarches du quotidien en ligne : 01 70 772 372(du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Pôle emploi: Pour l’ensemble de vos démarches Pôle emploi, vous pouvez toujours appeler le 3949 ou joindre votre conseiller par mail via votre espace personnel; Pour toute personne ayant besoin d’être accompagnée à distance pour utiliser les services sur internet, vous pouvez appeler le 01 70 772 372. Vous serez en lien avec une personne qui pourra vous accompagner sur vos démarches en ligne .
Familles/Assistantes maternelles
L’Etoile: les familles et assistantes maternelles peuvent contacter l’Etoile (Centre d’Information petite enfance) au 02 99 67 11 70. Des permanences téléphoniques sont assurées du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h. Les parents prioritaires peuvent déposer leur besoin de garde et les assistantes maternelles leur disponibilité sur le site : https://mon-enfant.fr/